2. Complexiteit
Complexiteit is een eigenschap die verwijst naar begrippen als begrijpelijkheid, overzichtelijkheid en hanteerbaarheid of juist aan het gebrek daaraan. Inzicht in de complexiteit van vraagstukken is nodig om problemen op de juiste wijze te benaderen.
Hoe doe ik dat?
- U gebruikt informatie om eenduidige vraagstukken op te lossen. Eenduidige vraagstukken kunnen met het gangbare oorzaak-gevolgdenken worden opgelost (diagnose-receptmodel)
- U hanteert know-how om meer complexe problemen aan te pakken, zoals bijv. wanneer sprake is van diverse factoren die elkaar beinvloeden (interactie-effecten)
- U zet uw expertise in bij zeer complexe problemen die een aanpak vanuit verschillende invalshoeken (polyparadigmatisch)vergen, zoals bijv. reorganisaties (zie ook: Outputsturing 2.0)
- U beseft wanneer u met chaos te maken heeft.