1.1.3 Functionaliteit
Functionaliteit houdt in dat men professionele doelen formuleert en er naar streeft deze doelen zo efficient mogelijk te bereiken. De werkwijze dient daartoe planmatig en transparant te zijn.
Hoe doe ik dat?
- U beseft dat functionaliteit vooral een voorwaarde is, en geen doel op zich
- U gebruikt de wensen van uw client als startpunt
- U brengt deze wensen (of klachten) systematisch in kaart (diagnostiek)
- U formuleert op basis van deze bevindingen uw veronderstellingen (hypothesen) over de factoren die de ongewenste toestand in stand houden
- U stelt een plan van aanpak op
- U bespreek dit en overlegt met uw client
- U houdt een verslag bij van uw contacten, activiteiten en resultaten
- U kijkt desgewenst terug, stelt bij en legt verantwoording af.